photo Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

La Porte du Der, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein d'un centre de contrôle technique : - Vous effectuez les contrôles périodiques et obligatoires selon la législation en vigueur : détection des dysfonctionnements, tests techniques - Vous établissez les procès verbaux de contrôle : saisie informatique des données de contrôle, restitution des informations aux clients - Vous êtes amené(e) à effectuer les encaissements - Vous respectez les engagements qualitatifs du centre. Vous travaillerez du mardi au samedi matin. Idéalement vous possédez un agrément préfectoral à jour. A défaut, vous acceptez de suivre une formation courte, vous êtes obligatoirement titulaire d'un niveau 4 en maintenance automobile: Bac Pro secteur automobile, ou CQP avec 1 an d'expérience ou un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP ou PC) en maintenance automobile avec 3 ans d'expérience.

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Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi

Nogent, 52, Haute-Marne, Grand Est

TEMPORIS CHAUMONT, plus qu'une agence, une famille professionnelle et ultra ! Nous recherchons des profils pour intégrer nos entreprises partenaires avec qui nous avons établi une relation de confiance. Aujourd'hui, Nathalie recherche Un Contrôleur Technique Automobile H/F pour un de ses clients basé à Nogent . Rattaché au Responsables de Centre, vous aurez comme principales missions de : - Réaliser la visites Techniques s, volontaires, contre-visites, visites complémentaires. - Établir le procès-verbal de contrôle - Entretenir les postes de travail et équipements - Utiliser les documentations techniques, réglementaires, procédures, notices - Accueillir la clientèle - Établir et transmettre tout document à caractère administratif et commerciale - Commenter et valider les procès-verbaux, apposition des vignettes et timbres carte grise - Gérer la facturation et les encaissements Avoir des connaissances en mécanique Vous êtes titulaire d'un Bac Mécanique automobile ou un CQP Temps complet sur 4 jours du Lundi au Samedi de 8h à 18h45

photo Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi

Nogent, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : TEMPORIS CHAUMONT, plus qu'une agence, une famille professionnelle et ultra dynamique ! Nous recherchons des profils pour intégrer nos entreprises partenaires avec qui nous avons établi une relation de confiance. Aujourd'hui, Nathalie recherche Un Contrôleur Technique Automobile H/F pour un de ses clients basé à Nogent . Rattaché au Responsables de Centre, vous aurez comme principales missions de : - Réaliser la visites Techniques obligatoires, volontaires, contre-visites, visites complémentaires. - Établir le procès-verbal de contrôle - Entretenir les postes de travail et équipements - Utiliser les documentations techniques, réglementaires, procédures, notices - Accueillir la clientèle - Établir et transmettre tout document à caractère administratif et commerciale - Commenter et valider les procès-verbaux, apposition des vignettes et timbres carte grise - Gérer la facturation et les encaissements Avoir des connaissances en mécanique Vous êtes titulaire d'un Bac Mécanique automobile ou un CQP Temps complet sur 4 jours du Lundi au Samedi de 8h à 18h45

photo Responsable de centre de contrôle technique automobile

Responsable de centre de contrôle technique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

Semoutiers-Montsaon, 52, Haute-Marne, Grand Est

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour la société VIVAUTO PLVL, un(e) Adjoint(e) Chef(fe) de Centre Contrôle Technique Poids Lourds (H/F) pour Semoutiers-Montsaon. Vous pourrez ponctuellement intervenir dans les centres situés à Chatillon-sur-Seine (21), Fain-lès-Montbard (21) et Auxerre (89). Rattaché(e) au Chef de Centres, les missions seront les suivantes : Missions : * Accueillir la clientèle avec l'amabilité nécessaire à la bonne image du centre et du réseau, * Gérer la relation téléphonique, * Développer et fidéliser la clientèle (relances téléphonique, mailings.), * Gérer et traiter les éventuelles réclamations clients, * Réaliser des contrôles (périodiques, volontaires, complémentaires et contre-visites) conformément à la réglementation en vigueur, * Réaliser la facturation et l'encaissement, * Établir et transmettre tout document à caractère réglementaire, administratif et commercial (remise en banque, statistiques, fin de journée, réclamation etc.), * Appuyer les contrôleur(s) technique(s) à la réalisation des contrôles et des contre-visites en qualité de référent technique du centre de contrôle, * Réaliser des points hebdomadaires[...]

photo Ouvrier / Ouvrière de montage en construction automobile

Ouvrier / Ouvrière de montage en construction automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fronville, 52, Haute-Marne, Grand Est

Manpower CHAUMONT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Agent de fabrication automobile (H/F) Produire et conditionner au moyen des machines à disposition selon les règles d'hygiène, de sécurité et les impératifs de production. Vous aurez en charge le contrôle qualité, la fabrication, la retouche, la mise en caisse et le conditionnement des produits dans le respect des normes de productivités. Autres missions : -S'assurer de la qualité des produits fabriqués. -Détecter, localiser les défauts d'aspects des produits. -Garantir une production dans les délais. -Suivre les instructions du responsable direct. -Approvisionner la ligne en fonction du programme de fabrication. Poste en 3X8 Contrats à la journée renouvelables Vous êtes sensibilisé à la sécurité et aux règles d'hygiène et de sécurité. Votre rigueur, votre sérieux et votre dynamisme seront des atouts indispensables pour la société ! Vous vous reconnaissez dans ce poste ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne en déposant votre CV actualisé.

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Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description : La concession OPEL (Groupe Amplitude) de Chaumont recherche un/une Vendeur(se) Automobile pour ses véhicules neufs et occasions ! DESCRIPTION DU POSTE : En étroite collaboration avec votre Direction, vos missions seront les suivantes : * Accueillir et conseiller la clientèle sur leur projet d'achat de véhicules et produits périphériques * Développer la vente de financement * Développement et fidélisation de la clientèle * Estimation et négociation des reprises * Assurer de la bonne tenue de l'environnement de vente * Mise en œuvre du plan d'action commercial Profil recherché : DESCRIPTION DU PROFIL : * Vous disposez d'une première expérience réussie dans le commerce automobile  * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques * Vous êtes polyvalent(e), autonome, dynamique, et organisé(e) * Vous disposez d'un Bac+2 (ou équivalent)  CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ! Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur ! Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature ! PERMIS B OBLIGATOIRE.

photo Magasinier / Magasinière

Magasinier / Magasinière

Emploi

Biesles, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : Notre client, un acteur majeur dans le secteur du poids lourd, recherche un Magasinier (H/F) expérimenté au Puits-des-Mèzes (52) pour rejoindre son équipe. Spécialisée dans la distribution de pièces et accessoires pour poids lourds, l'entreprise valorise la qualité de service et le professionnalisme au quotidien. Missions principales En tant que Magasinier H/F spécialisé dans le secteur des poids lourds, vous aurez pour missions de :***La réception et le rangement des pièces, manuellement et informatiquement * La vente de pièces au comptoir et la gestion des besoins de l'atelier * La tenue des stocks (inventaires, commandes de pièces et objectifs) * Rechercher des références sur le système, respecter les procédures des marques. * Faire des bons de commandes et des factures.***Le poste est à évolution. En effet nous recrutons pour former notre future responsable de magasin !***Rejoignez une équipe dédiée et dynamique pour contribuer à la réussite de projets ambitieux dans le secteur du poids lourd ! Description du profil :***Expérience confirmée en gestion de stocks, idéalement dans le secteur automobile ou poids lourds.***Connaissance des pièces détachées[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Automobile - Moto

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Nous recherchons un approvisionneur dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie du métier, une grande réactivité et une résistance au stress. Il sera responsable de l'optimisation des délais, des coûts, de l'espace ainsi que de la qualité et la quantité des produits. Responsabilités : - Définir et suivre la politique de gestion des stocks. - Mettre en place le plan d'approvisionnements en utilisant la base de prévisions, le plan commercial. - Traiter et suivre les commandes aux fournisseurs jusqu'à la livraison. - Suivre l'exécution des contrats d'achat. - Élaborer le plan d'approvisionnement. - Passer les commandes de réapprovisionnement. - Surveiller les délais de livraison et relancer les fournisseurs. - Traiter les surstocks et les risques de rupture. - Calculer le taux de service fournisseur. Compétences requises : - Sens de l'écoute. - Compétences en communication orale et écrite. - Aisance relationnelle. - Savoir gérer le stress. - Connaissances de la Supply Chain. Qualifications : - Diplôme de niveau Bac+2 minimum en gestion logistique et transport, école de commerce ou d'ingénieur. - Expérience de 2[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi

Esnouveaux, 52, Haute-Marne, Grand Est

My Recrutement est un cabinet de recrutement généraliste fondé en 2011. Avec des agences à Paris et à Cannes, il se compose de professionnels intègres et passionnés, issus des métiers pour lesquels ils recrutent et forment. Notre équipe vous accompagne tout au long de votre projet avec transparence et disponibilité. Notre objectif: Construire au mieux votre carrière et vos équipes. Le poste : Notre client, un acteur majeur dans le secteur du poids lourd, recherche un Magasinier (H/F) expérimenté au Puits-des-Mèzes (52) pour rejoindre son équipe. Spécialisée dans la distribution de pièces et accessoires pour poids lourds, l'entreprise valorise la qualité de service et le professionnalisme au quotidien. Missions principales En tant que Magasinier H/F spécialisé dans le secteur des poids lourds, vous aurez pour missions de : - La réception et le rangement des pièces, manuellement et informatiquement - La vente de pièces au comptoir et la gestion des besoins de l'atelier - La tenue des stocks (inventaires, commandes de pièces et objectifs) - Rechercher des références sur le système, respecter les procédures des marques. - Faire des bons de commandes et des factures. Infos[...]

photo Métallier / Métallière

Métallier / Métallière

Emploi Automobile - Moto

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Chaumont Poids Lourds, Distributeur et Réparateur agréé Renault Trucks recherche un Métallier Soudeur. Les principales missions sont les suivantes : - pose d'équipements sur véhicule (grues, bras...) - soudure semi auto (acier/alu) - maintenance carrosserie Poids Lourds - intervention diverses sur véhicules toutes marques Profil recherché : - expérience en tant que métallier soudeur pas forcément dans le monde du Poids Lourds - permis C et EC souhaité Salaire selon profil Primes et/ou avantages : mutuelle, vêtements de travail fournis et nettoyés par l'entreprise, avantage repas, comité d'entreprise, participation aux bénéfices

photo Mécanicien / Mécanicienne poids lourds

Mécanicien / Mécanicienne poids lourds

Emploi Automobile - Moto

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Chaumont Poids Lourds, Distributeur et Réparateur agréé Renault Trucks recherche un Mécanicien Poids Lourds. Les principales missions sont les suivantes : - réalisation d'un diagnostic (utilisation des outils électroniques ou diagnostic classique en fonction de l'âge du véhicule) - intervention diverses en mécanique sur véhicule toutes marques Profil recherché : - expérience en tant que mécanicien poids lourds ou TP ou Agricole nécessaire pour répondre aux caractéristiques du poste - permis C et EC souhaité Salaire selon profil Primes et/ou avantages : mutuelle, vêtements de travail fournis et nettoyés par l'entreprise, avantage repas, comité d'entreprise, participation aux bénéfices

photo Monteur-vendeur opticien / Monteuse-vendeuse opticienne

Monteur-vendeur opticien / Monteuse-vendeuse opticienne

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

L'univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à St Dizier (52) notre futur :Conseiller commercial / vendeur VO (véhicules d'occasion) (H/F)En étroite collaboration avec votre Direction, vous êtes chargé de promouvoir l'activité commerciale de la concession automobile et de représenter la marque auprès des particuliers en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe.A ce titre, vous réalisez l'ensemble des activités concourant d'une part à la commercialisation des véhicules d'occasion, ainsi qu'à la vente de financement et de produits périphériques associés, et d'autre part à la reprise des véhicules d'occasion.Votre objectif : toujours accroître vos performances et fidéliser votre clientèle.Vous offrez un accueil de qualité aux clients et prospects et apportez[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne automobile

Mécanicien / Mécanicienne automobile

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Sous la responsabilité du Chef d'Équipe de l'atelier, vous aurez en charge le parc de véhicules des forces de l'ordre. Poste de terrain, vous intervenez sur l'ensemble des véhicules de l'atelier en maintenance préventive et corrective Entretien et maintenance des véhicules - effectuer l'entretien et les réglages du moteur, des organes mécaniques et des différents systèmes équipant un véhicule - effectuer la maintenance des véhicules et les remplacements courants : fluides, filtres, pneumatiques, éclairage 2/ Réparation et intervention sur les véhicules - échanger ou installer des éléments mécaniques, des équipements électriques et des accessoires - intervenir sur des véhicules électriques - connaissances dans la gestion pneumatique souhaitées 3/ Entretien de l'atelier et de ses équipements - assurer la maintenance courante de l'outillage et du matériel - effectuer un tri des déchets - appliquer les consignes de sécurité Garage à taille humaine, le mot d'ordre la qualité avant la productivité.

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Auto-Moto-Cycles

Humes-Jorquenay, 52, Haute-Marne, Grand Est

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des ventes en CDI. VOS MISSIONS : Organiser la gestion des contrats de vente dès la réception des commandes. Réaliser l'interface entre les Key Account Managers (KAM) et les services internes (finances, technique, production et logistique). VOS TACHES : - Superviser le traitement administratif des commandes et des demandes clients - Assurer l'interface avec les services commerciaux, technique, finance, production et logistique - Coordonner la relation entre le commercial et les différents services de l'entreprise depuis l'enregistrement des commandes et des demandes clients jusqu'à la livraison au client - Veiller au respect des conditions de vente - Contrôler le flux de commandes clients (nouveaux projets, série, outillages, protos, PR, .) en s'appuyant sur le service commercial - Rédiger les offres liées aux évolutions techniques des projets - Suivre et expliquer l'évolution des prix par projet et article et mettre à jour l'ERP - Suivre les points ouverts avec les clients (commande manquante, refacturation, logistique.) - Être l'interlocuteur/trice directe des KAM pour les[...]

photo Responsable sourcing achats

Responsable sourcing achats

Emploi Auto-Moto-Cycles

Humes-Jorquenay, 52, Haute-Marne, Grand Est

Rattaché(e) à la direction générale et travaillant en étroite collaboration avec les équipes projet, vous aurez pour mission de définir et mettre en œuvre la stratégie achats spécifique aux projets de l'entreprise. Vous serez l'interlocuteur clé entre les équipes internes et les fournisseurs pour garantir la bonne exécution des achats tout au long du cycle de vie des projets, en respectant les objectifs de coût, qualité et délai. Missions principales : - Collaborer avec les équipes projet pour identifier les besoins d'achats en amont et établir un plan d'action. - Gérer les processus d'achats spécifiques aux projets : rédaction d'appels d'offres, sélection des fournisseurs, négociation des contrats. - Assurer l'optimisation des coûts, la qualité et les délais d'approvisionnement pour chaque projet. - Suivre les indicateurs de performance des achats projets et mettre en place les actions correctives nécessaires. - Évaluer et gérer les risques fournisseurs tout au long du projet. - Mettre à jour régulièrement la base de données fournisseurs et développer un réseau stratégique. - Assurer la gestion des flux et des stocks liés aux besoins des projets, en collaboration avec[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Le secteur éolien recrute ! Tu souhaites donner un nouvel élan à ta carrière ? Le secteur éolien est en pleine expansion, rejoins toi aussi, le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution stimulantes. Alors n'hésite plus et postule ! Formation - Start date : 17 mars 2025 Nombre de postes à pourvoir : 10 Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation intérimaire de 12 mois, en partenariat avec Adecco, nous recherchons des futurs techniciens(nes) de maintenance en parcs éoliens. La formation sera en alternance, et organisée de la façon suivante : - La partie théorique sur Dijon. - La partie pratique, sur les différents parcs éoliens gérés par les centres opérationnels de maintenance de Torcy Le Grand (10), Langres (52), Auxerre (89), Lay St Christophe (54), Saint Thibault (10), selon votre choix et votre lieu d'habitation. Elle aura pour objectif de renforcer ta dimension technique (électromécanique, électricité, hydraulique.), tout en évoluant en toute sécurité (formation port du harnais, SST, habilitations électriques.) et en approfondissant ton niveau d'anglais technique.[...]

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description : Le Groupe Amplitude recherche pour sa concession FORD de Chaumont, un(e) préparateur/trice automobile pour un CDD de remplacement.  Vos missions seront les suivantes : * Nettoyage intérieur et extérieur des véhicules clients et atelier * Préparation esthétiques des véhicules avant livraison * Pose de plaques d'immatriculation * Détection d'éventuelles anomalies techniques * Réalisations d'opérations d'entretien mécanique de véhicules Au quotidien, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et de l'image de l'entreprise à travers un travail irréprochable. Profil recherché : Vous disposez des compétences et qualités suivantes : * Vous êtes motivé(e) * Vous êtes autonome et dynamique, * Des connaissances en mécanique et réparation rapide seraient un plus ! CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ! Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un Groupe performant et novateur ! Pour cela, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !

photo Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment

Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fronville, 52, Haute-Marne, Grand Est

Manpower CHAUMONT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Technicien de maintenance (H/F) Envie de rejoindre une entreprise avec un environnement de travail agréable sur un poste de technicien(ne) de maintenance ? Bienvenu(e) ! Vos missions sont les suivantes : -Suivant les pannes machines vous effectuerez la remise en état des installations électriques, mécaniques et automatismes. (Formation possible sur la partie automatisme) -Vous ferez des opérations de maintenance mécanique, électrique et automatisme, lors d'arrêts machines programmés. -Vous ferez du contrôle d'installation, réglage et mise à niveau du matériel. -Vous participerez à l'amélioration des procédures de maintenance, et sous saisirez vos interventions sous GMAO -Bac2 maintenance, électrotechnique, automatisme, conception -Première expérience dans l'industrie pour les jeunes diplômés ou expérience significative -Savoir lire un plan -Savoir utiliser les moyens de mesure (pied à coulisse, micromètre) -Maîtriser les outils informatiques -Savoir lire un schéma électrique et le critiquer -Connaissance en automatique, logique de programmation -Connaissances en[...]

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Conducteur(trice) machine auto montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fronville, 52, Haute-Marne, Grand Est

Manpower CHAUMONT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conducteur de ligne de production (H/F) -Réaliser les changements de série en fonction du programme de fabrication. -Respecter le standard de changement de série et de conduite d'installation établi. -Réaliser les contrôles pièces conformément à la gamme de contrôle. -Assurer l'organisation de son poste de travail (mise en place couronnes, préparation des bacs vides, évacuation des bacs pleins.). -Participer à l'industrialisation des nouveaux produits. -Participer aux nouveaux projets d'industrialisations. -Collaborer avec le service outillage sur les problèmes rencontrés. -Rechercher en permanence l'amélioration en étant force de proposition. -Respecter rigoureusement les consignes du management de production (Sécurité, Qualité, efficience) Pour mener à bien vos missions vous devrez : -être perspicace -avoir de la logique -avoir un bon sens de la réflexion

photo Conducteur / Conductrice de bus

Conducteur / Conductrice de bus

Emploi

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans un environnement dynamique ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise qui vous correspond ?L'agence Aquila RH Nogent recrute pour l'un de ses clients, un Mécanicien Autocars/Bus (H/F) pour rejoindre une équipe soudée et ambitieuse.Vos missionsEn tant que Mécanicien Autocars/Bus (H/F), vos missions seront de :Diagnostiquer et réaliser l'ensemble des prestations techniques nécessaires à la maintenance des transports en commun (autocars et autobus) qui vous sont confiés dans le respect des méthodes de travail et des règles de sécurité.Etablir des diagnostiques de pannes via les valises et établir les réparations.Gérer professionnellement vos documents d'intervention (fiche diagnostic, ordre de réparation.)Veiller au rangement et à la propreté de l'atelier.Conseiller les clients et valoriser les produits et prestations avec une approche d'expert techniqueDétecter les éléments à changer et prévenir le client (usure, danger.)Pré-requisLe poste est à pourvoir dès que possible en CDI !Vous êtes intéressé(e) ?L'équipe d'Aquila RH Nogent se charge de vous accompagner tout au long[...]

photo Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Centrale d'achats

-, 52, Haute-Marne, Grand Est

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule ! Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location Traitement des réservations / Gestion du planning Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Vous incarnez au quotidien les valeurs U en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. À nos côtés, vous vous épanouissez dans un environnement qui met l'humain au cœur du service. Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'agent de location de véhicules, suivez le lien -> https://urlr.me/wX4N9 Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes. Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous[...]